Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 12. Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Bxecloud, Inhaber Besnik Berisha, Schwaikheimer Straße 33, 71336 Waiblingen (nachfolgend „Bxecloud“ genannt), und seinen Kunden. Bxecloud bietet Dienstleistungen sowohl für Privatkunden (B2C) als auch für Geschäftskunden (B2B) an.
2. Leistungsbeschreibung
Bxecloud erbringt digitale Dienstleistungen in den Bereichen:
– Erstellung und Pflege von Websites
– Einrichtung von E-Mail-Adressen für Kunden
– Registrierung von Domainnamen
– Verkauf von Webhosting-Paketen
– Bereitstellung von Gaming-Servern
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung über die Website von Bxecloud oder per E-Mail aufgibt und diese durch Bxecloud bestätigt wird. Mit Abschluss des Vertrags akzeptiert der Kunde diese AGB.
4. Vertragslaufzeit und Kündigung
Verträge über Hosting-, Domain- und ähnliche wiederkehrende Dienstleistungen werden auf monatlicher Basis geschlossen und automatisch verlängert, sofern sie nicht vom Kunden gekündigt werden.
Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Kündigung nur durch das Erstellen eines Support-Tickets möglich, in dem der Kunde den Grund (z. B. Unzufriedenheit mit dem Produkt oder Service) beschreibt.
Verträge über Website-Erstellung sind Einmalprojekte und enden nach der vollständigen Erbringung der Leistung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (Kleingewerberegelung, umsatzsteuerbefreit).
Zahlungen erfolgen per PayPal, Stripe, SEPA oder Banküberweisung.
– Für Hosting- und Domain-Dienste ist die Zahlung im Voraus zu leisten.
– Für Website-Erstellung und Wartungsarbeiten erfolgt die Zahlung nach Fertigstellung des Auftrags.
6. Widerruf und Rückerstattung
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, außer in Fällen technischer Probleme, die nachweislich durch Bxecloud verursacht wurden.
Domainnamen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da sie jährlich registriert und von den zuständigen Registrierungsstellen nicht rückvergütet werden.
7. Haftung und Datensicherung
Bxecloud übernimmt keine Haftung für Serverausfälle, Datenverluste oder Störungen, die durch höhere Gewalt oder technische Probleme Dritter verursacht werden.
Jeder Kunde ist selbst verpflichtet, regelmäßige Backups seiner Daten auf einem separaten Server oder Datenträger anzulegen. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust haftet Bxecloud nicht.
8. Datenschutz
Bxecloud verarbeitet personenbezogene Daten seiner Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Die Details hierzu sind in der separaten Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung nach DSGVO) beschrieben, die unter https://www.bxecloud.de/datenschutz einsehbar ist.
9. Verwendung von Bildern und KI-generierten Inhalten
Bxecloud nutzt auf seinen Websites teilweise lizenzfreie oder öffentlich zugängliche Bilder (z. B. von Unsplash, Pexels, Pixabay) sowie KI-generierte Grafiken (z. B. DALL·E, Midjourney, ChatGPT). Alle Bilder dienen ausschließlich illustrativen Zwecken und verletzen nach bestem Wissen keine Rechte Dritter. Sollte ein Rechteinhaber eine Verletzung feststellen, wird das entsprechende Bild nach Benachrichtigung umgehend entfernt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Waiblingen / Stuttgart, soweit gesetzlich zulässig.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Letzte Aktualisierung: 12. Oktober 2025
Bxecloud – Besnik Berisha, Schwaikheimer Straße 33, 71336 Waiblingen